Kategoriye Göre Ürün Başlığı Formülü: Giyim, Elektronik, Ev ve Kozmetik Örnekleri

İyi bir ürün başlığı, müşterinin arama kutusuna yazdığı bilgileri okunur bir sırayla verir. Genel formül Marka + Ürün türü + Ayırt edici özellik + Varyant olsa da sıra kategoriye göre değişir: giyimde kesim ve kumaş, elektronikte model ve teknik değer, ev ürünlerinde malzeme ve ölçü, kozmetikte cilt tipi ve hacim öne çıkar.

Bu yazıda tüm kategorilerde geçerli başlık kurallarını, giyim, elektronik, ev ve yaşam ile kozmetik için ayrı başlık formüllerini, doğru ve yanlış örnekleri ve kaçınılması gereken anahtar kelime doldurma hatalarını anlatıyoruz. Örneklerde marka yerine "Markanız" yazdık; ürün ve özellikler açıklayıcı örnektir.

İyi başlığın genel kuralları

Başlık iki işi birden yapar: ürünün aramada bulunmasını sağlar ve listede tıklanmasını sağlar. İkisi için de aynı kurallar geçerlidir.

1. Müşterinin kelimesini kullanın. Müşteri "kapüşonlu sweatshirt" yazıyorsa başlıkta "hoodie model üst giyim" yazmak sizi bulunmaz yapar. Doğru kelimeleri bulmak için pazaryerinin arama kutusundaki önerilere ve rakip ilanlara bakın; rakip ilanları incelemenin yöntemini pazaryerinde rakip analizi yazımızda anlattık.
2. En önemli bilgiyi başa koyun. Mobil listede başlığın sonu çoğu zaman kesilir. Ürün türü ve en belirleyici özellik ilk kelimelerde olmalı.
3. Her bilgiyi bir kez yazın. Aynı kelimeyi tekrar etmek görünürlüğü artırmaz, okunurluğu düşürür.
4. Ölçülebilir bilgi verin. "Büyük" yerine "50 × 70 cm", "uzun ömürlü" yerine "20000 mAh" yazın.
5. Varyant bilgisini doğru yere koyun. Renk ve beden gibi seçenekler çoğu pazaryerinde varyant özelliği olarak ayrı girilir. Varyant grubundaki her ürünün başlığında bedeni tekrar etmek gerekmeyebilir; varyant yapısını model kodu ve varyant gruplama yazımızda anlattık.
6. Kampanya ve övgü ifadesi kullanmayın. "En ucuz", "indirimli", "kaçırmayın", "orijinal" gibi ifadeler başlığın işi değildir.

Bazı pazaryerleri marka adını başlığın önünde ayrıca gösterir; bu durumda markayı başlığa tekrar yazmak çift marka görünümü yaratabilir. Başlık uzunluğu sınırı, marka gösterimi ve özel karakter kuralları pazaryerine göre değiştiği için satıcı panelindeki güncel ürün içerik kurallarını kontrol edin.

Giyim formülü

Giyimde müşteri önce kimin için ve hangi ürünü aradığını yazar, sonra kesim ve kumaşla daraltır.

Formül: Marka + Cinsiyet / yaş grubu + Ürün türü + Kesim / model + Kumaş + Ayırt edici detay

• Doğru: Markanız Kadın Kapüşonlu Sweatshirt Oversize Pamuklu Şardonlu
• Doğru: Markanız Erkek Chino Pantolon Slim Fit Likralı Gabardin
• Yanlış: SWEATSHIRT KADIN ERKEK UNİSEX KIŞLIK SWEAT HOODİE KAPŞONLU EN UCUZ

Giyimde dikkat edilecekler

• Cinsiyet ve yaş grubu başta olmalı; "kadın", "erkek", "kız çocuk", "bebek" müşterinin ilk filtresidir.
• Kesim adları müşterinin kullandığı biçimde yazılmalı: oversize, slim fit, regular fit, bol paça. Kendi iç model adınız ("Ada model") müşteri için anlamsızdır; gerekirse sona ekleyin.
• Kumaş bilgisi iade oranını da etkiler. "Pamuklu", "keten", "%100 pamuk" gibi ifadeler beklentiyi doğru kurar; ancak yüzde içeren ifadeyi yalnız ürün etiketiyle doğrulanmışsa yazın.
• Renk ve beden varyant olarak giriliyorsa başlıkta tekrar etmeyin.

Elektronik formülü

Elektronikte müşteri teknik değerle arar ve teknik değerle karşılaştırır. Model ve temel değer başlıkta yoksa ürün karşılaştırma listesinden düşer.

Formül: Marka + Ürün türü + Model / seri + Temel teknik değer + Bağlantı / uyumluluk + Renk

• Doğru: Markanız Powerbank 20000 mAh 20W Hızlı Şarj USB-C Girişli Siyah
• Doğru: Markanız Kablosuz Kulaklık K20 Bluetooth 5.3 Gürültü Engelleme Beyaz
• Yanlış: Powerbank Şarj Aleti Telefon Şarj Cihazı Taşınabilir Şarj Orijinal Garantili

Elektronikte dikkat edilecekler

• Teknik değeri birimiyle yazın: mAh, W, GB, inç, Hz. Birimsiz rakam ("20000") müşteriye bir şey söylemez.
• Model kodu müşterinin aradığı bir bilgiyse başa yakın, değilse sona yakın olsun.
• Uyumluluk aksesuarlarda en önemli bilgidir. Başka bir markanın cihazıyla uyumlu bir ürün satıyorsanız o markanın adını nasıl kullanabileceğiniz pazaryerine göre değişir; "uyumlu" ifadesinin kullanım kuralını satıcı panelinden kontrol edin. Elektronik aksesuarda uyumluluk bilgisini nasıl düzenleyeceğinizi Hepsiburada'da elektronik aksesuar satışı yazımızda ele aldık.
• Garanti ve kampanya bilgisi başlığa değil, ilgili alanlara yazılmalı.

Ev ve yaşam formülü

Ev ürünlerinde müşteri ürün türüyle başlar, malzeme ve ölçüyle karar verir. Set ve adet bilgisi fiyat karşılaştırmasını doğrudan etkiler.

Formül: Marka + Ürün türü + Malzeme + Ölçü / kapasite + Set / adet + Kullanım özelliği

• Doğru: Markanız Cam Saklama Kabı Seti Borosilikat 640 ml 6'lı Kilitli Kapaklı
• Doğru: Markanız Banyo Paspası Pamuk 60 × 100 cm Kaymaz Tabanlı Antrasit
• Yanlış: Saklama Kabı Mutfak Saklama Kabı Cam Kap Erzak Kabı Buzdolabı Kabı Set

Ev ve yaşamda dikkat edilecekler

• Ölçüyü standart biçimde yazın. "60x100", "60 × 100 cm" ve "60*100" farklı görünür; tüm ilanlarınızda tek biçim seçin.
• Set içeriği açık olsun. "6'lı" yazdığınızda altı kap mı, üç kap üç kapak mı olduğu açıklamada net olmalı. Belirsizlik iadeye döner.
• Malzeme ev ürünlerinde fiyat farkının nedenidir; borosilikat cam, paslanmaz çelik, bambu gibi ifadeler doğru müşteriyi getirir.
• Kullanım alanı (mutfak, banyo, bahçe) ürün türü zaten açıksa tekrar gerekmez.

Kozmetik formülü

Kozmetikte müşteri ürün türü ve cilt ya da saç tipiyle arar; hacim fiyat karşılaştırmasının temelidir.

Formül: Marka + Seri / ürün adı + Ürün türü + Cilt / saç tipi + Öne çıkan bileşen + Hacim

• Doğru: Markanız Hydra Nemlendirici Yüz Kremi Kuru Ciltler İçin Hyaluronik Asitli 50 ml
• Doğru: Markanız Onarıcı Şampuan Yıpranmış Saçlar İçin Keratinli 400 ml
• Yanlış: Krem Yüz Kremi Nemlendirici Leke Kremi Sivilce Kremi Mucize Etkili

Kozmetikte dikkat edilecekler

• Hacim ya da gramaj her zaman sonda ve birimiyle olmalı: 50 ml, 400 ml, 30 g.
• Bileşen adı müşterinin aradığı bir bileşense işe yarar; uzun bileşen listesi açıklamaya aittir.
• Etki iddiaları kozmetikte en riskli alandır. Tedavi, kesin sonuç ya da sağlık iddiası içeren ifadeler için ilgili resmî kaynağı ve pazaryerinin kozmetik ürün kurallarını kontrol edin; emin olmadığınız ifadeyi başlığa yazmayın.

Dört kategori tek tabloda

Kaçınılacak hatalar

1. Anahtar kelime doldurma

"Saklama Kabı Mutfak Saklama Kabı Cam Kap Erzak Kabı" gibi başlıklar her aramada görünmek için yazılır ama genellikle hiçbir aramada iyi sonuç vermez. Müşteri başlığı okuyamaz, ürünün ne olduğunu anlamaz ve tıklamaz. Eş anlamlı kelimeleri başlığa yığmak yerine pazaryerinin anahtar kelime ya da özellik alanlarını kullanın.

2. Tamamı büyük harf

BÜYÜK HARFLE YAZILMIŞ başlık okunurluğu düşürür ve bazı pazaryerlerinde içerik kurallarına takılabilir. Her kelimenin ilk harfi büyük ya da cümle düzeni yeterlidir.

3. Başka markaların adı

Rakip ya da tanınmış bir markanın adını kendi ürününüzün başlığına yazmak, ilanın kaldırılmasına ve marka sahibiyle sorun yaşamanıza yol açabilir. Uyumluluk dışında başka marka adı kullanmayın; uyumlulukta da pazaryerinin kuralını kontrol edin.

4. Özellik alanıyla çelişen başlık

Başlıkta "pamuklu" yazıp özellik alanında "polyester" seçmek hem filtrelerde hem müşteri yorumlarında sorun yaratır. Başlığı yazdıktan sonra özellik alanlarıyla karşılaştırın.

5. Tüm kanallarda körü körüne aynı başlık

Kanalların arama alışkanlıkları ve başlık kuralları farklı olabilir. Temel formül aynı kalsa da sınır ve gösterim farklarına göre başlığı uyarlamanız gerekebilir.

Başlık, ürün listelemenin yalnız bir parçasıdır. Görsel, açıklama ve özellik alanlarıyla birlikte ele alınması gereken bütün çerçeveyi pazaryerinde ürün listeleme optimizasyonu rehberimizde bulabilirsiniz.

Başlığın etkisini ölçmek

Başlık değişikliğinin işe yarayıp yaramadığını iki metrikle görebilirsiniz: tıklama oranı (ürününüzü görenlerin kaçının tıkladığı) ve dönüşüm oranı (tıklayanların kaçının satın aldığı). Pazaryerinin satıcı panelindeki ürün performans ekranlarında bu verileri bulabilirsiniz. Tıklama oranının nasıl hesaplanıp yorumlanacağını tıklama oranı (CTR) nedir, dönüşüm tarafını dönüşüm oranı nedir yazılarımızda anlattık.

Ölçerken şu kurallara uyun:

• Aynı anda yalnız başlığı değiştirin; fiyat ve görsel aynı kalsın.
• Değişiklikten önceki ve sonraki en az iki haftayı karşılaştırın.
• Kampanya dönemlerini karşılaştırmaya katmayın.

Satış tarafındaki etkiyi görmek için Hastürk CRM'in raporları seçtiğiniz dönemde en çok satan ürünleri ve dönem karşılaştırmasını gösterir; başlığı değiştirdiğiniz ürünün önceki ve sonraki dönem satışlarını yan yana görebilirsiniz. Ürün kartını panelde bir kez tanımlayıp kanallara gönderiyorsanız, ürün yönetimi ekranı kanalın ürünü reddetmesi durumunda ret nedenini de gösterir; başlık kurallarına takılan ürünleri buradan yakalayabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Ürün başlığında marka adı başta mı olmalı?

Çoğu kategoride marka başta yer alır. Ancak bazı pazaryerleri markayı başlığın önünde ayrıca gösterdiği için başlığa tekrar yazmak çift marka görünümü yaratabilir. Pazaryerinin başlık ve marka gösterim kuralını satıcı panelinden kontrol edin.

Ürün başlığı ne kadar uzun olmalı?

Pazaryerlerinin karakter sınırları farklıdır ve değişebilir; güncel sınırı satıcı panelinden kontrol edin. Sınırdan bağımsız olarak en önemli bilgileri ilk kelimelere koyun, çünkü mobil listede başlığın sonu çoğu zaman görünmez.

Renk ve beden başlıkta yazmalı mı?

Renk ve beden varyant özelliği olarak ayrı giriliyorsa başlıkta tekrar etmek gerekmez. Ürün tek ilan olarak satılıyorsa ve renk ayırt edici bir bilgiyse başlığın sonuna eklenebilir.

Aynı başlığı tüm pazaryerlerinde kullanabilir miyim?

Temel formül aynı kalabilir, ama kanalların başlık sınırları, marka gösterimi ve arama alışkanlıkları farklı olabilir. Her kanalın kuralına göre küçük uyarlamalar yapmak daha sağlıklıdır.

Başlığa eş anlamlı kelimeleri eklemek görünürlüğü artırır mı?

Genellikle hayır. Eş anlamlı kelimelerle doldurulmuş başlık okunmaz ve tıklanma oranını düşürür. Eş anlamlı kelimeler için pazaryerinin anahtar kelime ya da özellik alanlarını kullanın.

Başlığı formüle bağlamak, yüzlerce ürünlük bir katalogda tutarlılığı korumanın en kolay yoludur. Formülünüzü bir kez yazın, yeni ürün açarken aynı sırayı izleyin ve etkisini düzenli ölçün.