Trendyol Komisyon Oranları ve Net Kâr Hesaplama: Örnekli Rehber (2026)

Trendyol komisyon oranı tek bir sayı değildir: ürünün kategorisine göre değişir ve her ürün için satıcı panelinizde ayrı görünür. Komisyon, ürünün satış fiyatı üzerinden hesaplanır; kampanyada indirim yaptıysanız indirimli fiyat esas alınır. Ancak bir satıştan elinize geçen tutarı bulmak için yalnız komisyonu değil, kargo ücretini, platform hizmet bedelini ve %1 e-ticaret stopajını da düşmeniz gerekir. Kâr ise bunlardan sonra alış maliyetinizi ve KDV farkını çıkardığınızda ortaya çıkar.

Bu yazıda Trendyol'daki kesintileri tek tek açıklıyor, gerçek rakamlarla örnek bir net kâr hesabı yapıyor ve kârınızı korumak için uygulanabilir yöntemler paylaşıyoruz. Hesabı kendi rakamlarınızla yapmak isterseniz Trendyol komisyon hesaplama aracımız ücretsizdir ve kayıt gerektirmez.

Trendyol komisyonu nasıl hesaplanır?

Trendyol'un Satıcı Bilgi Merkezi'ndeki açıklamaya göre komisyon tutarı şöyle bulunur:

Komisyon = Satış fiyatı × Kategori komisyon oranı

Trendyol'un kendi örneğinde %20 komisyonlu bir kategoride 100 TL'lik ürünün komisyonu 20 TL'dir. Aynı ürün kampanyada 90 TL'ye satılırsa komisyon 90 TL üzerinden hesaplanır ve 18 TL olur. Yani indirim yaptığınızda komisyon tutarı da düşer; ancak aşağıda göreceğiniz gibi kârınız indirim oranından çok daha fazla erir.

Hesapta dikkat edilmesi gereken üç nokta var:

• Oran kategoriye göre değişir. Aynı mağazada bir ürün düşük, diğeri yüksek komisyonlu olabilir. Doğru oran, ürünün yüklü olduğu kategorinin oranıdır.
• Oran KDV dahildir. Trendyol'un resmî komisyon tablosundaki oranlar KDV dahil yayımlanır: tabloda %20 yazıyorsa cebinizden çıkan tutar satış fiyatının %20'sidir, üzerine ayrıca KDV eklenmez. Komisyon bir hizmet bedeli olduğu için bu tutarın içinde KDV vardır (%20 KDV'de tutarın altıda biri); bu KDV'yi KDV beyannamenizde indirim konusu yapabilirsiniz. Hepsiburada'nın resmî listesindeki oranlar ise KDV hariçtir; orada komisyona %20 KDV eklenir.
• İadede komisyon geri döner. İadesi onaylanan siparişin daha önce faturalanan komisyonu, bir sonraki komisyon faturasında mahsup edilir.

Komisyon oranımı nereden öğrenirim?

Güncel oranlar satıcı panelinizdeki komisyon bölümünde ve ürün bazında listelenir. Oranlar zaman zaman güncellendiği ve bazı dönemlerde kampanyaya bağlı özel tarifeler uygulandığı için internetteki tablolara değil, kendi panelinizdeki orana güvenin. Kategori bazında genel bir fikir edinmek için Trendyol komisyon oranları sayfamıza da bakabilirsiniz; ama hesap yaparken her zaman panelinizdeki oranı kullanın.

Trendyol’da satıştan düşülen tüm kesintiler

Kargo ücreti

Trendyol'un anlaşmalı kargo modelinde gönderinin ücreti paketin desisine göre belirlenir ve size kargo faturası olarak yansıtılır. Desi, paketin en × boy × yüksekliğinin (cm) 3000'e bölünmesiyle bulunur. Belirli bir sipariş tutarının altında kalan siparişlerde ise kargo baremi uygulanır ve desiye göre değil, sipariş tutarıyla orantılı daha düşük bir ücret yansıtılır. Kargo, düşük fiyatlı ürünlerde en büyük kesinti kalemi olabilir; desiyi nasıl düşüreceğinizi desi rehberimizde anlattık.

Platform hizmet bedeli

Trendyol her sipariş için sabit bir platform hizmet bedeli keser. Bu bedel sepetteki ürün sayısına değil sipariş sayısına göre uygulanır ve tutarı dönem dönem güncellenir; bazı dönemlerde hızlı kargolama yapan satıcılar için daha düşük tutar uygulanmıştır. Güncel tutarı Satıcı Bilgi Merkezi'nden ve panelinizdeki faturalardan kontrol edin. Sabit bir bedel olduğu için düşük fiyatlı ürünlerde kâra etkisi orantısal olarak çok daha büyüktür.

E-ticaret stopajı (%1)

1 Ocak 2025'ten beri pazaryerleri, satıcılara yaptıkları ödemelerden satışın KDV hariç tutarının %1'i oranında gelir / kurumlar vergisi kesintisi (stopaj) yapar. Bu düzenleme 7524 sayılı Kanun'la Gelir Vergisi Kanunu'na eklenen hükme ve oranı %1 olarak belirleyen 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı'na dayanır. Örneğin %20 KDV'li 1.200 TL'lik satışta stopaj 1.000 × %1 = 10 TL'dir.

Kesilen stopaj kaybolan bir para değildir: yıllık gelir ya da kurumlar vergisi beyanınızda hesaplanan vergiden mahsup edilir. Ama hakedişinizden nakit olarak düştüğü için nakit akışı hesabında ayrı bir satır olarak görülmelidir. Tek başına hesaplamak için e-ticaret stopajı hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Örnek: Trendyol’da 1.000 TL’lik satışın net kârı

Aşağıdaki örnekte tüm oranlar ve tutarlar varsayımsaldır; yalnızca hesabın mantığını göstermek için seçilmiştir. Kendi kategorinizin oranını ve kendi kargo tutarınızı kullanın.

Varsayımlar: Ürün %20 KDV'li. Satış fiyatı 1.000 TL (KDV dahil). Komisyon %20 (KDV dahil). Kargo 80 TL (KDV dahil). Platform hizmet bedeli 13 TL (KDV dahil). Ürünün alış maliyeti 400 TL (KDV dahil, %20 KDV'li).

1. Adım: Hakediş (elinize geçen tutar)

Toplam kesinti 301,33 TL, yani satış fiyatının yaklaşık %30'u. Hakedişten alış maliyetini (400 TL) düştüğünüzde 298,67 TL kalır. Pek çok satıcı hesabı burada bitirir; ama bu rakam henüz kâr değildir, çünkü KDV farkı ödenmemiştir.

2. Adım: KDV farkı

Müşteriye 1.000 TL'lik fatura kestiğinizde bunun 166,67 TL'si devlete ödeyeceğiniz KDV'dir. Buna karşılık komisyon, kargo, hizmet bedeli ve alış faturalarında ödediğiniz KDV'yi indirebilirsiniz:

3. Adım: Gerçek kâr

298,67 TL − 51,17 TL = 247,50 TL. Bu tutara, peşin ödenmiş vergi niteliğindeki 8,33 TL stopajı eklediğinizde KDV hariç kârınız 255,83 TL olur; yani KDV hariç satış tutarının (833,33 TL) yaklaşık %30,7'si. Gelir ya da kurumlar vergisi bu kâr üzerinden ayrıca hesaplanır.

Aynı hesabı KDV hariç tutarlarla yaparak sağlamasını alabilirsiniz: 833,33 (satış) − 166,67 (komisyon) − 66,67 (kargo) − 10,83 (hizmet bedeli) − 333,33 (alış) = 255,83 TL.

Önemli: Bu örnekte reklam, iade, kampanya indirimi, paketleme malzemesi, personel ve kira gibi giderler yoktur. Gerçek hayatta bunlar da kârdan düşer. Özellikle iade oranı yüksek kategorilerde, iade edilen siparişlerin gidiş-dönüş kargo maliyeti hesaba katılmadan bulunan kâr yanıltıcıdır.

Sabit kesintiler düşük fiyatlı ürünlerde neden daha ağır?

Komisyon ve stopaj fiyatla birlikte artıp azalır; ama kargo ve platform hizmet bedeli sipariş başına neredeyse sabittir. Bu yüzden aynı kategoride, aynı komisyon oranıyla satılan iki ürünün kesinti oranı fiyatlarına göre çok farklı çıkar. Aşağıdaki tabloda yine varsayımsal değerler kullanıyoruz: komisyon %20 (KDV dahil), kargo 80 TL, hizmet bedeli 13 TL, KDV %20.

Tablo bir gerçeği açıkça gösteriyor: düşük fiyatlı ürünlerde asıl yük komisyon değil, sabit kesintilerdir. Gerçek hayatta düşük tutarlı siparişlerde kargo baremi devreye girdiği için kargo tutarı daha düşük olabilir; yine de sipariş başı sabit maliyetler düşük fiyatlı ürünlerin marjını hızla eritir. Bu tür ürünlerde set yapmak, sepet tutarını artıracak tamamlayıcı ürünler sunmak ya da desiyi küçültmek kârlılığın anahtarıdır.

Komisyon faturaları ve mutabakat

Trendyol, komisyon faturalarını belirli aralıklarla ve teslim edilen siparişler üzerinden düzenler; kargo faturaları da ayrıca kesilir. Satıcı panelinizdeki fatura ve mutabakat bölümlerinden sipariş bazında hangi kesintinin yapıldığını görebilirsiniz. Ayda en az bir kez şu kontrolleri yapmanızı öneririz:

• Komisyon faturasındaki oranın ürünün kategorisindeki oranla uyumlu olduğunu,
• Kargo faturasındaki desinin paketin gerçek desisiyle uyuştuğunu,
• İade edilen siparişlerin komisyonunun mahsup edildiğini,
• Hakedişe yansıyan tutarın siparişlerin toplamıyla tuttuğunu.

Bu kontrolü yüzlerce siparişte elle yapmak zordur; ama hatalı kesintiler fark edilmediğinde aylar içinde önemli bir tutara ulaşabilir.

Kampanya ve indirimin kâra etkisi

Yukarıdaki ürünü %10 indirimle 900 TL'ye sattığınızı düşünün. Komisyon 180 TL'ye, stopaj 7,50 TL'ye düşer; kargo ve hizmet bedeli değişmez. Hakediş 900 − 180 − 80 − 13 − 7,50 = 619,50 TL olur. Alış maliyetini düştüğünüzde 219,50 TL kalır; ödenecek KDV de 150 − 30 − 13,33 − 2,17 − 66,67 = 37,83 TL'ye iner. Gerçek kâr 181,67 TL'dir.

Yani %10'luk indirim, kârı yaklaşık %27 azalttı (247,50 TL'den 181,67 TL'ye). Sabit kesintiler (kargo, hizmet bedeli) ve alış maliyeti indirimle birlikte azalmadığı için indirimin kâra etkisi her zaman indirim oranından büyüktür. Kampanyaya katılmadan önce indirim sonrası kâr hesaplama aracımızla başabaş indirim oranınızı görün.

Trendyol’da kârı korumanın 7 yolu

1. Fiyatı kesintilerden geriye doğru hesaplayın. Alış maliyetine yüzde ekleyerek değil, hedef kârınızdan ve tüm kesintilerden geriye giderek fiyat belirleyin. Satış fiyatı hesaplama aracı bu hesabı sizin için yapar.
2. Doğru kategoriyi seçin. Ürünün gerçekten ait olduğu kategoriyi seçin; yanlış kategori hem görünürlüğü hem de komisyon oranını etkiler.
3. Desiyi küçültün. Ürüne uygun boyutta koli kullanmak kargo maliyetini doğrudan düşürür. 1–2 cm'lik fark bir üst desi kademesine geçmenize neden olabilir.
4. Düşük fiyatlı ürünleri set yapın. Sabit hizmet bedeli ve kargo, düşük fiyatlı ürünlerde kârın büyük kısmını alır. İkili ya da üçlü setler sipariş başına sabit maliyetleri böler.
5. Kargo faturalarını kontrol edin. Faturadaki desi, ürününüzün gerçek desisinden büyükse itiraz edin. Ürünlerinize desi bilgisi girmek bu kontrolü kolaylaştırır.
6. İade nedenlerini takip edin. Beden, renk ya da açıklama kaynaklı iadeler ürün sayfası düzeltilerek azaltılabilir. Her iade, gidiş-dönüş kargo maliyeti demektir.
7. Kanalları karşılaştırın. Aynı ürün farklı pazaryerlerinde farklı kâr bırakır. Pazaryeri kâr karşılaştırma aracıyla aynı ürünü kanal kanal karşılaştırabilirsiniz.

Her siparişin kârını tek tek hesaplamak zorunda değilsiniz

Yukarıdaki hesap tek bir ürün için bile birkaç adım sürüyor. Günde onlarca sipariş alan bir mağazada her siparişi elle hesaplamak mümkün değildir; üstelik gerçek kargo ücreti ancak kargo faturası kesildikten sonra belli olur.

Hastürk CRM'in gelir, gider ve kâr-zarar bölümü bu hesabı her sipariş için kendiliğinden yapar: Trendyol'un kestiği komisyon, kargo, hizmet bedeli, reklam ve ceza faturaları otomatik çekilir, tahmini değil gerçek kargo tutarı siparişe işlenir ve ciro → komisyon → kargo → hizmet bedeli → stopaj → reklam ve ceza → iade kaybı → işletme giderleri → net kâr basamakları tek ekranda görünür. Hangi satışın parasının ne zaman hesabınıza geçeceğini hakediş takviminde izlersiniz; zarar eden ürünler için uyarı alırsınız.

Panelin nasıl çalıştığını kayıt olmadan canlı demoda görebilir, kendi Trendyol mağazanızı bağlayarak 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Trendyol komisyonu KDV dahil fiyattan mı hesaplanır?

Komisyon, ürünün müşteriye satıldığı KDV dahil fiyat üzerinden hesaplanır. Trendyol'un resmî komisyon tablosundaki oranlar da KDV dahildir: %20'lik oranda 1.000 TL'lik satışın komisyonu 200 TL'dir ve üzerine ayrıca KDV eklenmez; bu tutarın içindeki KDV'yi (33,33 TL) beyannamenizde indirebilirsiniz. Hepsiburada'nın resmî listesindeki oranlar ise KDV hariçtir; orada komisyona %20 KDV eklenir.

Trendyol komisyon oranları neden ürünlere göre farklı?

Oranlar kategoriye ve alt kategoriye göre belirlenir. Elektronik gibi düşük marjlı kategorilerde oranlar genellikle daha düşük, moda gibi kategorilerde daha yüksektir. Kendi ürünlerinizin oranını satıcı panelinizde görebilirsiniz.

İade olan siparişin komisyonu geri alınır mı?

Evet. İadesi onaylanan siparişin daha önce faturalanan komisyonu, bir sonraki komisyon faturasında mahsup edilir. Ancak gidiş ve dönüş kargo ücretleri genellikle satıcıda kalır; bu yüzden iade oranı kârı doğrudan etkiler.

Trendyol stopajı nasıl hesaplanır?

Satışın KDV hariç tutarının %1'i olarak hesaplanır. %20 KDV'li 1.200 TL'lik bir satışta stopaj 1.000 × %1 = 10 TL'dir. Trendyol bu tutarı hakedişinizden keser ve sizin adınıza vergi dairesine yatırır; tutar yıllık beyanınızda ödenecek vergiden mahsup edilir.

Hakedişim ne zaman yatar?

Vade, siparişin müşteriye teslim tarihinden itibaren işler. Vadesi dolan siparişlerin tutarından kesintiler düşülerek kalan hakediş hesabınıza aktarılır. Güncel vade sürenizi satıcı panelinizin finans bölümünden görebilirsiniz.

Trendyol mu Hepsiburada mı daha kârlı?

Bu tamamen ürününüzün kategorisine, fiyatına ve desisine bağlıdır; her kanalın komisyon oranı, hizmet bedeli ve kargo tarifesi farklıdır. Aynı ürünü iki kanalda karşılaştırmak için kâr karşılaştırma aracını, Hepsiburada tarafının hesabı için Hepsiburada komisyon hesaplama aracını kullanabilirsiniz.